Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

১। বদরগঞ্জ থানা জনগণের সেবা প্রদানকারী একটি প্রতিষ্ঠান

২। জাতি, ধর্ম, বর্ণ ওরাজনৈতিক/সামাজিক/অর্থনৈতিক শ্রেণী নির্বিশেষে সকল নাগরিকের সমান আইনগত অধিকার প্রদান

৩। থানায় আগত সাহায্য প্রার্থীদের আগে আসা ব্যক্তিকে আগে সেবা প্রদান করা

৪। থানায় সাহায্য প্রার্থী সকল ব্যক্তিকে থানা পুলিশ সম্মান প্রদর্শন এবং সম্মান সুচক সম্বোধন করা

৫। থানায় জি.ডি করতে আসা ব্যক্তির আবেদনকৃত বিষয়ে ডিউটি অফিসার সর্বত্নক সহযোগিতা প্রদান করা এবং আদনের ২য় কপিতে জি.ডি নম্বর, তারিখ এবং সংশ্লিষ্ট অফিসারের স্বাক্ষর ও সীলমোহর সহ আবেদনকারীকে প্রদান করা এবং বর্ণিত জি.ডি সংক্রান্ত বিষয়ে যথাশীঘ্র সম্ভব ব্যবস্থা গ্রহণ এবং গৃহীত ব্যবস্থা পুনরায় আবেদনকারীকে অবহিতকরা

৬। থানায় মামলা করতে আসা ব্যক্তির মৌখিক/লিখিত বক্তব্য অফিসার-ইন-চার্জ কর্তৃক এজাহার ভুক্ত করা এবং আগত ব্যক্তিকে মামলার নম্বর, তারিখ ও ধারা সহ তদন্তকারী অফিসারের নাম ও পদবী অবহিত করবে । তদন্তকারী অফিসার এজাহারকারীর সাথে নিয়মিত যোগাযোগ করা করে তাকে তদন্তের অগ্রগতি সম্পর্কে অবহিত করবে এবং তদন্ত সমাপ্ত হলে তাকে ফলাফল লিখিত ভাবে জানিয়ে দিবে ।

৭। আহত ভিকটিমকে থানা হতে সার্বিক সহযোগিতা প্রদানকরা এবং এবিষয়ে থানার পক্ষ হইতে সকল মেডিকেল সার্টিফিকেট সংগ্রহ করা ।

৮। শিশু/ কিশোর অপরাধী সংক্রান্ত বিষয়ে শিশু আইন, ১৯৭৪ এর বিধান অনুসরণকরা এবং তারা যাতে কোন ভাবেই বয়স্ক অপরাধীর সংস্পর্শ না আসতে পারে তা নিশ্চিত করা । এজন্য দেশের সকল থানায় পর্যায়ক্রমে কিশোর হাজত খানার ব্যবস্থা করা হচ্ছে ।

৯। মহিলা আসামী/ভিকটিমকে যথাসম্ভব মহিলা পুলিশের মাধ্যমে সার্বিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ।

১০।পাস পোর্ট ভেরিফিকেশন/আগ্নেয়াস্ত্রের লাইসেন্স ইত্যাদি বিষয়ে সকল অনুসন্ধান প্রাপ্তির ০৩ (তিন) দিনের মধ্যে তদন্ত সম্পন্ন করে থানা হতে সংশ্লিষ্ট ইউনিটে প্রতিবেদন প্রেরণ করা ।

১১। থানা পুলিশ সদস্যগণ কমিউনিটির সাথে নিরবছিন্নভাবে যোগাযোগ রক্ষা করা।

১২। অপরাধ দমন মূলক/জন সংযোগ মূলক সভার মাধ্যমে সামাজিক সমস্যা এবং আইন গত সমাধান করা

১৩। বিদেশে চাকুরী/উচ্চশিক্ষার জন্য গমনেচ্ছু প্রার্থীদের পুলিশ ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেট প্রদান

১৪। ব্যাংক হইতে কোন প্রতিষ্ঠান অধিক পরিমান টাকা উত্তোলন করলে উক্ত টাকা নিরাপদে নেওয়ার জন্য চাহিদা অনুযায়ী পুলিশ এস্কটের ব্যবস্থা করা

১৫। যানবহন নিয়ন্ত্রনে ট্রাফিক সুবিধা প্রদান করা